新年新氣象流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流，2015年伊始，素有“闞大炮”之稱的北京郵電大學(xué)教授闞凱力在“第十四屆北郵工商管理新年論壇”上再度發(fā)出驚人之語(yǔ)，稱電信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成了自己的歷史使命，三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該從資本市場(chǎng)退市，成為基礎(chǔ)設(shè)施并禁止盈利。想必這是大家最為期待的局面的發(fā)生流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流。我們就認(rèn)為未來(lái)開(kāi)啟一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。但是很可惜，流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流沒(méi)有得到我們網(wǎng)友的關(guān)注，希望獲得突破性的故事。
電信網(wǎng)絡(luò)主要用來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)，電信業(yè)應(yīng)該成為公用事業(yè)管理，是免費(fèi)的。莘縣信息港sxxxg.com.cn媒體報(bào)道此言論一出，有點(diǎn)贊的，也有大罵的。作為知名教授，自然不需要用這樣駭世驚俗的言論來(lái)博取眼球。對(duì)于此言論，個(gè)人總體上表示贊同，這主要是基于對(duì)于電信業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，以及已經(jīng)正在發(fā)生的深刻的行業(yè)環(huán)境變化來(lái)看待的，這也可以說(shuō)是歷史的選擇吧流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流。即從發(fā)展趨勢(shì)上看是如此。
進(jìn)入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商將流量經(jīng)營(yíng)作為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵方向，我在《論制約運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的“十大關(guān)系”》一文中對(duì)于流量經(jīng)營(yíng)是否為運(yùn)營(yíng)商的方向提出了疑問(wèn)，本文就此作回答，這也是本人對(duì)于運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的一個(gè)階段性的總結(jié)和預(yù)測(cè)。從實(shí)踐來(lái)看，個(gè)人認(rèn)為：對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”連接才是王道
1、運(yùn)營(yíng)商必須要具有“讓用戶免于流量恐懼的自由”的情懷，即從“連接”的方式上革自己的命。否則，作為“連接”的第一入口，將實(shí)際上被別人侵蝕。在具體做法上，必須改變現(xiàn)在所謂的按照流量計(jì)費(fèi)的方式，這種方式，既缺乏獨(dú)立客觀公正第三方對(duì)實(shí)際流量消費(fèi)的計(jì)量，也從根本上對(duì)用戶造成了壓制，給予用戶以最大的自由流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流。或改為按時(shí)長(zhǎng)或者包時(shí)長(zhǎng)方式，或者超流量使用封頂?shù)姆绞�。�?dāng)然，前提是網(wǎng)絡(luò)供給能力足夠。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流事件最近占據(jù)各大頭條，不可避免小編也為此在網(wǎng)上收集相關(guān)知識(shí)，轉(zhuǎn)告大家，僅供參考。
2、在對(duì)管道能力還有很強(qiáng)的控制力的過(guò)程中，流量要發(fā)揮出更大的價(jià)值，面向公眾和面向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的做法要進(jìn)行大調(diào)整。一方面對(duì)公眾用戶提供“免費(fèi)“接入，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的接入實(shí)現(xiàn)競(jìng)價(jià)，有能力競(jìng)價(jià)出更高價(jià)格的企業(yè)才能享受更好的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，這樣的接入在用戶側(cè)也是有差異化的。這是有差異的流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流，而不是目前的做法，對(duì)公眾用戶不斷通過(guò)降價(jià)來(lái)刺激，而企業(yè)用戶側(cè)又被OTT了。這個(gè)方向沒(méi)有改變，則運(yùn)營(yíng)商注定會(huì)丟失越來(lái)越多的陣地，乃至徹底出局。
3、網(wǎng)絡(luò)連接這個(gè)第一入口，運(yùn)營(yíng)商能不能守得住，關(guān)鍵在打造更好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品，提升用戶對(duì)于第一入口的感知，第一入口的導(dǎo)流價(jià)值發(fā)揮。而不是讓用戶謹(jǐn)小慎微，時(shí)時(shí)要想著把數(shù)據(jù)接入關(guān)閉了，要想辦法讓用戶敢于24小時(shí)打開(kāi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，24小時(shí)都在你的門口，才可能有更大作為，微信占據(jù)了很多人的大部分網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，就是這個(gè)道理。從中國(guó)電信綜合平臺(tái)的流量產(chǎn)品案例來(lái)看，主打的是流量概念，但在流量資源投入上都不能保障，這樣就難以避免的會(huì)出現(xiàn)一些這樣或者那樣的難題流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流成為這樣一個(gè)提升第一入口感知的產(chǎn)品，則其他的嘗試也是困難的。整整一晚上，手機(jī)里的各個(gè)微信群，鬧騰了一晚上，為么呢，就為了流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流，展開(kāi)了熱烈的討論，我總結(jié)以下觀點(diǎn)，純屬個(gè)人觀點(diǎn)，切莫當(dāng)真。
總之，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，流量經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是提供連接服務(wù)，連接的關(guān)鍵在于自由，在于7*24小時(shí)的在線狀態(tài)，如果達(dá)不到這樣的狀態(tài)，流量經(jīng)營(yíng)其實(shí)就是做管道工。賣的是自來(lái)水的錢，而不是礦泉水的錢，謀取的暴利流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流，儼然成為一大壟斷企業(yè)流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流。建議運(yùn)營(yíng)商再認(rèn)真重新審視自己的流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，做成明智的選擇流量經(jīng)營(yíng)將死，“免費(fèi)”應(yīng)是主流。