莘縣信息港推薦“過去我們帶客戶辦理不動產(chǎn)登記交易,需要先申請商品房預告登記,15個工作日后,再由申請人預抵押登記。在縣住建局、縣政務服務中心來回跑�，F(xiàn)在實行購房人、金融部門、開發(fā)企業(yè)‘三方共同申請’,到政務服務中心不動產(chǎn)登記交易處一個窗口就能辦理,而且7個工作日內(nèi)就能辦結(jié),我和客戶少跑了好多腿。”3月23日,在莘縣政務服務大廳辦理業(yè)務的天樂置業(yè)有限公司負責人李慧高興地說。
“針對不動產(chǎn)登記、企業(yè)注冊登記等業(yè)務,莘縣政務服務中心實行了‘一窗受理、一套材料、一站式辦結(jié)、一條龍服務’的辦理模式,建立起‘前臺統(tǒng)一受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件’的運行機制,徹底解決了申請人辦同一件事需要往返多個部門的問題。業(yè)務辦理完成之后,辦理結(jié)果直接郵寄到當事人手中,讓群眾‘少跑腿,跑一次腿,甚至零跑腿’。”莘縣政務服務中心主任張廣榮介紹到。據(jù)悉,該縣從去年開始,國地稅聯(lián)合辦稅、企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記業(yè)務均已實現(xiàn)“一窗受理”。政府投資項目審批和其他綜合事務“一窗受理”3月份全面啟動,涉及15個部門的150多類大項目。
據(jù)介紹,在沒有全面實行“一窗受理”前,莘縣涉及不動產(chǎn)登記的單位在政務服務大廳設立了4個窗口,但部分業(yè)務職能還在各個單位,群眾辦業(yè)務需要在各窗口和單位間來回跑。實行“一窗受理”后,住建、國土、地稅等單位整合資源,將所有業(yè)務移至政務服務中心,一個窗口出證,后臺5個功能區(qū)共同辦理。群眾辦理業(yè)務,只需要在一個窗口提交資料即可。“‘一窗受理’改變了原來各職能部門放人進服務大廳,但又不放權(quán)的問題,使群眾真正實現(xiàn)了‘進一家門、到一個窗口、辦多家事’。”張廣榮說。
實施“一窗受理”,實行集成服務,是政務服務效能改革的一大舉措。目前,莘縣進駐政務服務大廳的15個政府組成部門已全部成立行政許可股,任命了行政許可股股長,簽訂了授權(quán)書,啟用了行政許可專用章,人員全部進駐到位,實現(xiàn)了首席代表、許可股長、窗口負責人“三權(quán)合一”,真正將許可審批權(quán)授權(quán)到窗口。市場監(jiān)管行政執(zhí)行股股長王勝林說:“現(xiàn)在申辦人遞交完材料,剩下的事就全交給了我們。目前,各類業(yè)務辦理也出現(xiàn)了‘井噴’,每天辦件平均在100件以上。為方便群眾,我們承諾3天完成辦理,工作人員都在加班加點。雖然更忙了,但很有成就感。”
莘縣信息港顯示莘縣政務服務中心還開展了林業(yè)植物檢疫、取水許可、宗教活動場所審批等網(wǎng)上辦理業(yè)務,將各部門分散的審批系統(tǒng)納入統(tǒng)一審批平臺,信息共享、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一監(jiān)督,實現(xiàn)線上審批與線下服務的有機融合。真正實現(xiàn)了“群眾不跑程序跑,腳步不跑數(shù)據(jù)跑”的“零跑腿”。“一窗辦理”、網(wǎng)上辦理促使了效能改革,據(jù)統(tǒng)計,去年該服務中心業(yè)務涉及各類項目632個,各窗口受理辦件50.1萬件,辦結(jié)率為100%,其中網(wǎng)上受理5.9萬件。
“針對不動產(chǎn)登記、企業(yè)注冊登記等業(yè)務,莘縣政務服務中心實行了‘一窗受理、一套材料、一站式辦結(jié)、一條龍服務’的辦理模式,建立起‘前臺統(tǒng)一受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件’的運行機制,徹底解決了申請人辦同一件事需要往返多個部門的問題。業(yè)務辦理完成之后,辦理結(jié)果直接郵寄到當事人手中,讓群眾‘少跑腿,跑一次腿,甚至零跑腿’。”莘縣政務服務中心主任張廣榮介紹到。據(jù)悉,該縣從去年開始,國地稅聯(lián)合辦稅、企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記業(yè)務均已實現(xiàn)“一窗受理”。政府投資項目審批和其他綜合事務“一窗受理”3月份全面啟動,涉及15個部門的150多類大項目。
據(jù)介紹,在沒有全面實行“一窗受理”前,莘縣涉及不動產(chǎn)登記的單位在政務服務大廳設立了4個窗口,但部分業(yè)務職能還在各個單位,群眾辦業(yè)務需要在各窗口和單位間來回跑。實行“一窗受理”后,住建、國土、地稅等單位整合資源,將所有業(yè)務移至政務服務中心,一個窗口出證,后臺5個功能區(qū)共同辦理。群眾辦理業(yè)務,只需要在一個窗口提交資料即可。“‘一窗受理’改變了原來各職能部門放人進服務大廳,但又不放權(quán)的問題,使群眾真正實現(xiàn)了‘進一家門、到一個窗口、辦多家事’。”張廣榮說。
實施“一窗受理”,實行集成服務,是政務服務效能改革的一大舉措。目前,莘縣進駐政務服務大廳的15個政府組成部門已全部成立行政許可股,任命了行政許可股股長,簽訂了授權(quán)書,啟用了行政許可專用章,人員全部進駐到位,實現(xiàn)了首席代表、許可股長、窗口負責人“三權(quán)合一”,真正將許可審批權(quán)授權(quán)到窗口。市場監(jiān)管行政執(zhí)行股股長王勝林說:“現(xiàn)在申辦人遞交完材料,剩下的事就全交給了我們。目前,各類業(yè)務辦理也出現(xiàn)了‘井噴’,每天辦件平均在100件以上。為方便群眾,我們承諾3天完成辦理,工作人員都在加班加點。雖然更忙了,但很有成就感。”
莘縣信息港顯示莘縣政務服務中心還開展了林業(yè)植物檢疫、取水許可、宗教活動場所審批等網(wǎng)上辦理業(yè)務,將各部門分散的審批系統(tǒng)納入統(tǒng)一審批平臺,信息共享、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一監(jiān)督,實現(xiàn)線上審批與線下服務的有機融合。真正實現(xiàn)了“群眾不跑程序跑,腳步不跑數(shù)據(jù)跑”的“零跑腿”。“一窗辦理”、網(wǎng)上辦理促使了效能改革,據(jù)統(tǒng)計,去年該服務中心業(yè)務涉及各類項目632個,各窗口受理辦件50.1萬件,辦結(jié)率為100%,其中網(wǎng)上受理5.9萬件。
